ソニーBDZ-RX100のHDD換装

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ヤマダ電機デジタル新長期保証
ソニーのBDZ-RX100がここのところ調子が悪く、録画した番組が途中でフリーズしたり、かくついたりしていました。
また滅多にダビングはしないのですが、今回HDDがどうやらやばいかもということで撮りためた保存版の番組をBDに地道にコピーしている最中にも、一部の番組がダビング中に強制終了する現象も現れるようになりました。
BDZ-RX100
症状的にはHDDの劣化だと思われますが、残念なことに個人で新しいHDDに換装できません。
ソニーのBD/HDDレコーダーは基盤とHDDがペアリングされており、ソニーの技術サービスマンがいないとだめなようです。
PCのように安価且つ大容量のHDDに交換できれば、お財布にもやさしくレコーダーの寿命も延びるためよいのですが、さすがにそれはできないようになっているわけです・・・

買い替え時か・・・・と思いましたが、ふと延長保証のことを思い出しました。

今回、幸運なことにヤマダ電機で購入時に「Digital新長期保証」(5年間保証)に加入していたため、修理代が無料となるようです。 この「Digital新長期保証」は修理限度額以内であれば何度でも修理可能(購入金額が限度)となかなか使える保証です。
購入したのが2009年11月で約4年程経過しての故障でしたので、残すところあと1年で内心ホットしましたが。
修理依頼のためにヤマダ電機修理受付センターへ電話した時に、念のためHDDの交換は保証内かどうかを聞いたところ、「HDDは保証対象」とのこと。
一般的にHDD換装は25,000円程度かかるようです。ちなみに出張費は一律3,150円です。
HDDは1TBクラスだと約5,000-6,000円程度で購入できることを考えると割高です。
保証が効かなくて普通に修理するのであれば、いっそのこと少しお金をたして買い換えた方がよいかもしれません。

さてもかくにも、まずは修理を申込まなければいけません。
以下、修理までの基本的な流れです。

①ヤマダ電機修理受付サポートセンターへ電話(ヤマダの保証があるひとはまずヤマダへ連絡すること!)
②症状をつたて、受付番号を発行してもらう
③ソニーのサービスセンターから電話あり、修理日の調整 (出張修理が基本とのこと)
④当日の朝9:00-10:00間にサービスマンより電話あり、時間が確定
⑤実作業50分程度。
※現象説明→サービスモードでチェック→HDDエラー発覚→分解→埃掃除→HDD換装→アクティベーション(ペアリング作業)→初期設定→完了
※HDD換装にあたり、録画物を消去することに合意(捺印)。換装した古いHDDはサービスマンが持ち帰りになります。

①が金曜日のお昼、③が月曜日の朝10時過ぎに電話、④がその週末の土曜日と約1週間程度で修理完了しました。

ちなみに、BDZ-RX100に装着されていたHDDはSEAGATE社のST31000322CSです。
スペックは容量:1TB 、回転数:5900rpm、 キャッシュ:8MB 、インターフェイス:Serial ATA300。
交換した新しいHDDは東芝製でしたが、モデル名は確認できず。

サービスマンによると、HDD換装やBDでダビングするユーザーではBD換装もよくあるそうです。
NASのHDD寿命も2年程度だったことを考えると、酷使したわりにはよく頑張ったといえるのでしょうか。

Amazonではメーカー保証以外はつけられないので、購入時は少し割高だったけれども、はいって良かった延長保証という結果になりました。

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ソニーBDZ-RX100のHDD換装
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